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Treinamento básico para recepcionistas do ministério infantil
Recepcionar é algo muito importante. Você sabia que o ato de recepcionar é considerado em muitas sociedades uma verdadeira arte?
O guia prático: Treinamento Básico para Recepcionistas do Ministério Infantil ajudará você a descobrir que recepcionar é muito mais que cumprimentar e que o primeiro contato que temos com uma criança e sua família, pode ser, definitivamente, decisivo para que ela se sinta bem acolhida e segura.
Com este guia prático você será capaz de:
- NReceber bem todos o tipos de pessoas.
- NSaber qual a relevância do recepcionista.
- NUtilizar as principais técnicas de comunicação.
- NAntecipar o atendimento às pessoas com necessidades especiais.
- NGerenciar uma equipe de recepcionistas no Ministério Infantil.
