Treinamento básico para recepcionistas do ministério infantil
Guia PRÁTICOISBN: 978-65-81657-00-0
Recepcionar é algo muito importante. Você sabia que o ato de recepcionar é considerado em muitas sociedades uma verdadeira arte?
O guia prático: Treinamento Básico para Recepcionistas do Ministério Infantil ajudará você a descobrir que recepcionar é muito mais que cumprimentar e que o primeiro contato que temos com uma criança e sua família, pode ser, definitivamente, decisivo para que ela se sinta bem acolhida e segura.
Treinamento básico para recepcionistas do ministério infantil
Guia PRÁTICOISBN: 978-65-81657-00-0
Recepcionar é algo muito importante. Você sabia que o ato de recepcionar é considerado em muitas sociedades uma verdadeira arte?
O guia prático: Treinamento Básico para Recepcionistas do Ministério Infantil ajudará você a descobrir que recepcionar é muito mais que cumprimentar e que o primeiro contato que temos com uma criança e sua família, pode ser, definitivamente, decisivo para que ela se sinta bem acolhida e segura.
Você sabe qual é o papel do recepcionista do Ministério Infantil? Perfil, competências e como ele deve tratar as crianças e suas famílias?
O guia prático: Treinamento Básico para Recepcionistas do Ministério Infantil ajudará você e sua equipe com todas essas questões.
Guia prático, com orientações para receber bem as pessoas de maneira que elas se sintam seguras e respeitadas.
Por ser algo tão simples, a maioria de nós acredita estar preparado para receber as pessoas. Mas será que realmente estamos? O Guia prático: Treinamento Básico para Recepcionistas do Ministério Infantil apresenta uma série de orientações práticas relacionadas à organização, conhecimento, competência, postura, cuidados e muito mais.
O que você vai aprender
Ao término do estudo você será capaz de:
- Receber bem todos o tipos de pessoas.
- Saber qual a relevância do recepcionista.
- Utilizar as principais técnicas de comunicação.
- Antecipar o atendimento às pessoas com necessidades especiais.
- Gerenciar uma equipe de recepcionistas no Ministério Infantil.
Páginas
Subtemas
Eixos de Aprendizagem
Exercícios Práticos
Perfeito pra quem não tem tempo a perder!
Metodologia exclusiva!
O guia prático Treinamento Básico para Recepcionistas do Ministério Infantil apresenta assuntos de forma objetiva, otimizando a capacidade de compreensão e proporcionando ao um resultado mais eficiente em relação ao grande desafio que o professor de Escola Bíblica tem à sua frente: a relação desafios do ministério x tempo disponível para os estudos.
Conheça o Conteúdo do Guia Prático
Treinamento Básico para Recepcionistas do Ministério Infantil
1. O que é recepcionar?
1.1. Introdução
1.2. O que é recepcionar?
1.3. Quem é o recepcionista?
1.4. Funções do recepcionista
2. A recepção no século XXI
2.1. O per l do recepcionista do século XXI
2.2. Competências do recepcionista do século XXI
2.3. Apresentação pessoal
2.4. Dicas de comunicação para recepcionistas do Ministério Infantil
3. Recebendo crianças e visitantes especiais
3.1. Como tratar os idosos
3.2. Como tratar as crianças
3.3. Como tratar as crianças deficientes
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